Política de Gestión
POLÍTICA DE GESTIÓN DE GOIERRI TURISMOA
Goierri Turismoa, como agencia de desarrollo turístico de la comarca del Goierri, asume el compromiso de liderar un modelo de gestión basado en la excelencia, la sostenibilidad y el desarrollo equilibrado del territorio que garantice que el turismo sea un motor de bienestar para nuestros municipios, empresas y residentes.
Para ello, tomado como referencia la norma UNE 178510 Destino Turístico Inteligente, la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), la Dirección de Goierri Turismo se compromete a:
1. Sostenibilidad Integral y Compromiso con el ADN Goierri
Sostenibilidad Sociocultural: preservar y poner en valor la cultura vasca, el euskera y el estilo de vida rural, asegurando que el turismo refuerce la identidad local.
Sostenibilidad Medioambiental: promover un uso responsable de los recursos en nuestros espacios naturales (especialmente en los Parques Naturales de Aralar y Aizkorri-Aratz) y sensibilizar sobre la lucha contra el cambio climático.
Sostenibilidad Económica: fomentar el desarrollo socioeconómico de la comarca, apoyando la competitividad de las empresas locales y la conexión con el sector primario (vínculo con el Queso Idiazabal y productores locales).
2. Gobernanza Colaborativa y Red Territorial
Impulsar un modelo de gestión participativa, fortaleciendo la cooperación entre los ayuntamientos de la comarca y el sector privado.
Conocer las necesidades y expectativas de las partes interesadas relevantes, favoreciendo mecanismos estables de colaboración y comunicación.
Actuar como nexo de unión en la red de turismo vasca, facilitando procesos de innovación y transferencia de conocimiento hacia nuestras empresas asociadas.
3. Innovación y Transformación Digital
Potenciar la innovación en la creación de experiencias turísticas auténticas y no masivas que diferencien al Goierri en el mercado.
Adoptar herramientas tecnológicas y de inteligencia turística que optimicen la gestión interna, mejoren la atención al visitante y permitan una toma de decisiones basada en datos reales del destino.
4. Calidad de Servicio y Accesibilidad Universal.
Promover un turismo inclusivo, trabajando activamente para eliminar barreras y asegurar que los recursos, servicios y canales de información sean accesibles para todas las personas.
5. Cumplimiento y transparencia
Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y demás obligaciones aplicables a la organización y a su sistema de gestión.
Garantizar la transparencia en la gestión de los recursos públicos y en la comunicación con todas nuestras partes interesadas.
6. Mejora continua y recursos.
Establecer objetivos anuales evaluables que aseguren la mejora continua de nuestro sistema de gestión.
Dotar los recursos necesarios para la implantación, seguimiento y mejora del sistema de gestión.
Firmada por Niko Osinalde
A fecha de 25 de junio del 2026
